为满足新时代市民个性化、多样化出行需求,南昌公交运输集团紧跟城市发展,不断创新服务模式,将于8月29日在望城新区推出我市首条需求响应式公交试运营,首月市民可享受1分钱乘坐体验。
据悉,此次南昌公交推出的“需求响应式公交”是以乘客需求为导向,通过互联网手段收集乘客出行需求,动态规划最优出行路径,实行精准服务,使公交服务与乘客需求更匹配,车辆运营调度更高效。可以说是一种类似于网约车的公交服务,乘客只需要选好上下车站点,就可以实现“打个公交”说走就走。据南昌公交运输集团运调处处长王小平介绍,针对于常规公交覆盖面不够的问题,我们专门研究推出“需求响应式公交”,采取定站不定线的运营方式,做到乘客有所呼,公交必有应,让市民乘坐公交出行的体验感大大提升。“需求响应式公交”作为常规公交的一个升级,其最大的特点就是有固定服务区域,但不固定线路走向,无需换乘,想去哪里就去哪里,以灵活机动的“公交车”替代部分以“线路”为主体的传统公共交通服务方式,避免传统公交的“逢站必停”模式,从而减少无效停靠时间,提高运行效率。记者了解到,此次南昌公交开通的首条“需求响应式公交”在经过实地客源调查、仔细认证研究、反复开展路测后,选择率先在“企业多、高校多、居民多”的望城新区试点运营,将以灵活机动的服务模式,大幅提升望城新区高校学生、居民及厂区员工的出行便捷性和舒适度。该线路的运营范围为西绕城高速以东、西一环路以西、沪昆高铁以南、复兴大道以北的封闭区域,设置站点121个,覆盖了望城新区内的企业、学校、居民区和商超等客流聚集点,特别是与地铁4号线白马山、璜溪、裕丰、中堡四个地铁站实现了无缝接驳。线路共配备9台6米仿考斯特9座空调车,每辆车配有一台平板电脑,便于驾驶员线上接单。“为使线路试运营期间运转有序,我们在前往外地城市公交企业调研的基础上,利用2个多月的时间对系统和设备进行了调试、路测,并对驾驶员队伍进行了专业培训。”南昌公交运输集团运调处处长王小平对记者介绍道,“需求响应式公交”的开通运营,将根据乘客预约需求系统自动生成线路走向,进行响应式停靠服务,由传统的“人等车”转变为“车找人”,将极大提升乘客乘车体验。”据介绍,市民乘客可通过手机关注“南昌公交集团”微信公众号进入“特色公交”栏目,点击“望城新区响应公交”菜单,进入系统界面后依据相关流程按需下单。随后,系统将自动选择最近的公交车辆下派接单任务,预计6-8分钟内即可到达乘客下单位置。下单成功后,乘客在上车地点(站牌有“望城新区需求响应公交乘车点”的显著标识)等待即可,司机到达后会对乘客的手机尾号进行验证,并按平台规划好的路线将乘客安全送至目的地。这种预约式的公交出行方式,可以实现市民在家提前预约下单,根据系统给出的预付抵达站点时间后,再出门前往站点等候车辆,真正做到“车随客走”。据悉,该线路的开收班时间为6:30-20:00,日常票价为2元一票制,不享受任何优惠折扣。为让广大市民抢鲜体验首条“需求响应式公交”,南昌公交将于8月29日开通之日起至9月30日,推出一分钱乘车优惠活动。
(一)在微信公众号搜索“南昌公交集团”公众号,关注后,进入“特色公交”菜单栏。(二)进入菜单栏,点击“望城新区响应公交”,用户可根据自行乘车需求选择下车站点,并选择乘车人数,然后核对票价;无误后,点击“下单”。(三)如您是新用户,系统自动弹出下方注册界面,输入手机号和验证码,完成注册登入,登入后将回到第2项操作界面。(一)运营区域:西绕城高速以东、西一环路以西、沪昆高铁以南、复兴大道以北的封闭区域,区域面积约16平方公里,设置121个站点,其中覆盖地铁4号线白马山、璜溪、裕丰、中堡四个地铁站。
(三)票价:两元一票制,限坐一次,不享受任何优惠折扣(8月29日-9月30日实行1分钱乘车优惠);